سياسة الطلب

•سياسة الطلب 

نعمل جاهداً لتقديم افضل الخدمات في الطلبات 

لنال على إرضائكم ..

•المقاسات :

نعتمد دائما على جدول مقاسات العبايات المتعارف عليه .

في حال رغبة العميله مقاسات محددة يتم تنفيذ الطلب ،

بناءً على المقاسات التي ترغب بها العميله 

اي انها ستكون مسجلة لدينا 

وسيتم تنفيذ الطلب والمقاسات المحددة .

لذلك ، لا يتحمل المتجر مسؤولية اي خطأ بالمقاسات من قبل العميله . 

ولن يتم استرجاع المبلغ او استبدال العبايه

لأنها مفصلة بناءً على المقاسات التي رغبت بها العملية وتم تنفيذ الطلب على ذالك . 

•تنفيذ الطلب :

يتم دفع المبلغ كاملا عبر أحد طرق الدفع المتوفره في متجرنا سله ، قبل التنفيذ لاعتماد الطلب .

سيتم تنفيذ الطلب من قبلنا بعد اعتماد الطلب 

وعند ارسال رقم تتبع الشحنة من قبل شركة الشحن 

ستكون متابعة الشحنة هي من مسؤولية العميل .

•مدة التنفيذ :

تتراوح مدة تنفيذ الطلب بين ٧ الى ١٤ يوم عمل .

و قد يتم التنفيذ قبل المدة المحددة .

ستكون أيام مدة تنفيذ الطلب في زيادة او نقصان بحسب اختلاف المواسم الخاصة أي أنها من الممكن ان تزيد مدة تنفيذ الطلب عن ١٤ يوم ، بسبب ضغط الطلبات في المواسم . 

•إخلاء مسؤولية: 

-نخلي مسؤوليتنا إذا كان لديك أي نوع حساسية من اي نوع من أنواع القماش حيث اننا نعمل على توضيح انواع القماش المستخدمة في وصف العبايه في المتجر عند الطلب . 

-نخلي مسؤوليتنا في حال تسليمنا مقاسات خاطئه للعبايه ،حيث ان كل عبايه يتم تفصيلها على حسب المقاسات المسجله لدينا ولايتم قبول الاسترجاع أو الاستبدال 

-نخلي مسؤوليتنا إذا لم يتم استلام الطلب من قبل العميل حيث ان شركه الشحن سترجع الطلبيه للمتجر وفي حال رغب العميل في شحن الطلبيه مره اخرى له ، يتحمل مبلغ الشحن كاملاً ولن يتم شحن الطلبية على حساب المتجر ، إذا لم يرغب العميل في دفع مبلغ شحن الطلبيه مره اخرى لن يتم ارجاع مبلغ الطلبيه وتلغى الطلبيه .

نحن نسعى دائما على تسليم طلباتكم في اسرع وقت ممكن ،

و عند استلامك للطلب نتمنى دائما أن تنال جودتنا على اعجابكم .

للأستفسار ، يرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر الواتساب للحصول على المساعدة والدعم اللازم.

شكراً لاختياركم sunshine .

نأمل دوماً أن نكون ضمن اختياراتكم المميزه !